新型コロナウイルス流行懸念でテレワーク対応が急務、押さえておきたいセキュリティ対策とは[注目ニュース]


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【ITmedia エンタープライズ メールマガジン 火曜日版:注目ニュース】2020.2.4
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■新型コロナウイルス流行懸念でテレワーク対応が急務、押さえておきたいセキュリ
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■「Windows 10への移行を考えていない」が1割――中小企業の実態をデルとEMCジャ
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■「コロナウィルス感染が○○県で報告」の日本語デマメール多発、添付ファイルに
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■ラックが「サイバー救急センターレポート最新版公開 ランサムウェアやクラウド
関連攻撃に焦点
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■NEC、不正アクセスを受けていた――防衛事業部門のファイル約2万7000件が被害
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■IPAが「情報セキュリティ10大脅威 2020」を発表、「スマホ決済の不正利用」が初
登場で1位
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■「世界で最も“嫌われている”オフィス業務」は? 日本を含む11カ国の調査結果
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■RPAツール「WinActor」バージョンアップ、実行速後向上とUI刷新で“便利さ”追
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■カスタマーエクスペリエンスに大きな影響をもたらす5大「先進技術トレンド」と
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■商流や新ビジネス設計の場から「存在ごと消える」可能性も? 迫る「つながる社
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╋編集部より
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現場の負担を減らそうと、企業が業務を自動化する話は一通り聞いてきた――。そう
思っていた記者ですが、先日これまで予想もしなかった業務が自動化されているのを
目の当たりにしました。それは美容院のシャンプーです。「えっ?」と思った読者も
いるのではないでしょうか。念のため説明すると、カットの前後に髪を美容師やアシ
スタントさんが洗ってくれる業務を、記者がお世話になったある美容院が新たに導入
した専用マシンで自動化していました。

通常のシャンプー台と同じく、仰むけの姿勢で洗面台に頭を預けると、髪の生え際ま
でが防水カバーで覆われ、全方向からシャワーでシャンプー入りのお湯が出て頭皮と
髪を隅々まで洗ってくれます。実際に記者もこのマシンで髪を洗ってみたのですが、
洗い残しがない上に水圧も調整でき、耳元で大きな駆動音が響く点をのぞけば快適で
した。お店の美容師さんいわく「お客さんの多くは最初驚くが、アトラクション感覚
で楽しんでほしいと考えている」とのことです。

なぜわざわざシャンプー業務を自動化するのでしょうか。高レベルの技術や接客サー
ビスで知られる日本の美容師業界ですが、実は現場が抱える深刻な悩みの1つがシャ
ンプーや髪を染めるカラー材が原因で起こる肌荒れや過敏症なのだそうです。中には
シャンプーを直接触らずに済むよう、手袋を着用したり、専用のブラシで洗ったりと
いった工夫をしている美容師の方もいますが、それでも症状がひどければ現場を離れ
ざるを得なくなる場合があるのだとか。顧客の中には、自動シャンプーマシンを支持
する人も「やはり手で洗ってほしい」という人もいるでしょうが、現場をどれだけサ
ポートできるのか、楽しみに見守りたい今日この頃です。

                               (編集部 高木)
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深刻なDX人材不足 調査で分かった企業の「DX人材確保、育成」3つの手法
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2020年、導入したいセキュリティ対策はコレ
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ビジネスチャットがイマイチ“盛り上がらない”ワケ
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SaaS導入は停滞期? 基幹系刷新が迫る影でSaaS移行を踏みとどまる企業
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