JAL、約50年使った基幹システムを刷新 停止6時間の大移行を支えた“2つのPM”[連載＆事例記事]
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【ITmedia エンタープライズ メール金曜版：連載＆事例記事】2026/11/13
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◆Enterprise IT Summit 2026 春
JAL、約50年使った基幹システムを刷新 停止6時間の大移行を支えた“2つのPM”
https://rd.itmedia.co.jp/9YDW
約50年使い続けた自前の旅客基幹システムを、JALはクラウドサービスに切り替え
た。業務の制約に対する現場の抵抗と、初めて取り組むアジャイル開発への不安をど
う乗り越えたのか。刷新を率いた西畑智博氏がその学びと、自身が社長を務めたJAL
カードでのAI活用を語った。
◆トラブル情報2400件超、AIで使えたのは27件 矢崎総業が直面した「AI Ready」の
壁
https://rd.itmedia.co.jp/9YE4
生成AIの利用者は国内従業員の9割を超えるが、企業としての効果は説明できなかっ
た。過去のトラブル情報を2400件以上集めても、AIで活用できたのは27件だけだっ
た。矢崎総業が直面した壁はどこにあったのか。
◆Google Cloud Next Tokyo 26
AI活用で年間2万時間の削減効果 創業108年のハナマルキ、25ライセンスから始めた
Gemini定着術
https://rd.itmedia.co.jp/9YDZ
わずか25ライセンスの試験導入から始めたGeminiは、2年でログイン率86％超に達
し、年間2万時間の削減効果が見込めるまでになった。老舗みそメーカーのハナマル
キは、いかにして生成AIを全社に定着させたのか。鍵は「3つのK」にあった。
◆「Workday Rising 2026」現地レポート
聞かれてから答えるAIはもう古い？ WorkdayのCEOが語る、人事・財務の自動化
https://rd.itmedia.co.jp/9YDV
Workdayは人の指示を待たずに裏で動き続けるAIエージェント「Autopilot」を発表し
た。エージェントが人事・財務の業務を担うほど、課金や責任、雇用の問題は重くな
る。CEOに復帰したブースリ氏ら幹部は、記者の質問にどう答えたのか。
◆半径300メートルのIT
「縁の下の力持ち」なIT部門はいつまでもつ？ “おまかせ運用”は中小企業の現実
解か
https://rd.itmedia.co.jp/9YDT
PHPの重大な脆弱性「PHP2shell」では、多くの企業がサービスを止めてまで緊急対応
に追われました。その裏で、サポートが終了した古いPHPにまで独自の修正を施した
事業者がいます。この対応が示す、中小企業にとって現実的な脆弱性対応の在り方と
は。
◆Weekly Memo
NTT社長が説く 縮小市場で売り上げを伸ばすため、経営者が下すべき「3つの決断」
https://rd.itmedia.co.jp/9YDX
「縮小する市場でもAIをうまく活用すれば売り上げは伸ばせる」——。こ
う語るNTTの島田社長が説く「そのために経営者が決めるべき3つの要件」とは何か。
◆primeNumber DATA SUMMIT 2026
戸田建設、データ基盤を全社員に開放へ 「半歩前」のガバナンスとAIによるリスク
判定
https://rd.itmedia.co.jp/9YE2
戸田建設は、テーブル数が約1600に増えたデータ基盤を全社員に開放する準備を進め
ている。課題は、事故報告書などに含まれる機微な情報の扱いだ。利用が広がる「半
歩前」にルールを整え、データのリスク判定をAIと人で分担する同社の取り組みと
は。
◆“事故を待たない”AIエージェント対策（前編）
「AIセキュリティをやれ」と言われたIT部門へ 100点を目指さず、“見る”ことか
ら始めよう
https://rd.itmedia.co.jp/9YE3
経営層から「AIのセキュリティ対策を進めよ」と号令が下っても、現場では何から手
を付ければよいのか分かりません。AIエージェントを導入した覚えがなくても、無関
係ではいられません。人も予算も限られるIT部門が、100点を目指さずに踏み出すべ
き最初の一歩とはなんでしょうか。
◆AWS Summit Japan 2026
freeeは「AIコスト問題」をどう乗り越えた？ 月100万件規模の処理で、汎用LLM比5
0分の1に
https://rd.itmedia.co.jp/9YE1
freeeは月100万枚の帳票を処理するAI OCRに、独自のSLMを採用した。汎用LLMのAPI
と比べ、項目抽出の精度は最大10ポイント向上し、速度は5倍、コストは50分の1にな
ったという。当初は外部API並みだった速度をどのように向上させたのか。同社の取
り組みに迫る。
◆ディシジョン・ドリブン・アーキテクチャ AI時代の「決める」技術
アーキテクチャの比較表で勝った案を本当に選ぶべきか AIに任せきれない検証と合
意のプロセス
https://rd.itmedia.co.jp/9YDY
アーキテクチャの比較表で合計点が高い案も、重みを少し変えるだけで逆転すること
がある。SQSとKafkaの比較を例に、根拠付きのスコアリング、結論を揺さぶる感度分
析、方針を確定させるアーキテクチャレビューの進め方を解説する。
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╋担当者より
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基幹システムの刷新は、コストや時間、事業への影響が大きいために先送りにされが
ちです。そこに現場の抵抗が加われば、プロジェクト続行を躊躇する理由としては十
分なのではないでしょうか。
JAL、約50年使った基幹システムを刷新 停止6時間の大移行を支えた“2つのPM”
https://rd.itmedia.co.jp/9YE5
今週公開したこちらの記事では、JALが50年使い続けてきた、旅客基幹システム刷新
にいかに取り組んだかを、刷新プロジェクトを率いた西畑智博氏（JALカード社長《
当時》）の講演を基に紹介しています。
投資規模800億円、移行データ1300万件に上る大規模移行で、システム停止を6時間に
とどめられた理由は何か、50年使ってきたシステムを刷新することへの現場の大きな
抵抗にどう対応したのか。ぜひ記事でご確認ください。
（編集部 田中）
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デル・テクノロジーズとNTTドコモビジネスの「止めないAI基盤」とは
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AIのビジネス実装が進む中、運用コストの高騰やデータ主権への懸念からオンプレミ
ス回帰とソブリンAIが注目を集めている。デル・テクノロジーズとNTTドコモビジネ
スは、Azure LocalとIOWN(R) APNで攻めと守りを両立させた「止めないAI基盤」を提
示する。最新セミナーで語られた次世代AI活用の最前線とは。
https://rd.itmedia.co.jp/9Y2H
クラウド一辺倒から脱却 データ主権を守りコスト高を打ち破る次世代AI基盤
詳しくはこちら▼
https://rd.itmedia.co.jp/9Y2I
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