AIは人の怒りを鎮めることができるか――信頼できる「対話エージェント」の作り方

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ITmedia エンタープライズ 中小企業通信（2018.11.19）
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http://www.itmedia.co.jp/enterprise/

ITmedia エンタープライズで掲載した記事の中から、中小企業のIT活用に役立つもの
をピックアップしてお届けいたします。

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●大阪開催●
会社から干されて、這い上がり、また干されてなお這い上がる。
 〜サイボウズ18年で経験した、図太く楽しく生き残る働き方〜
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現在社長室フェローとして華々しく活躍しているように見えるが、サイボウズでの
サラリーマン生活は激動でした。部長に昇格するも、部下が0名、その後降格という
経験。そんな経験をもつ野水が、40代、50代の同年代の方に向けて、図太く、そして
楽しく会社と向き合い社会で生き残るかを、実例を赤裸々に交えてお話いたします。
●○日時: 12/3（月）4（火）
●○詳細： http://rd.itmedia.jp/1PEr
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先週のオススメ記事（2018/11/12〜11/16）
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●AIは人の怒りを鎮めることができるか――信頼できる「対話エージェント」の作り
方
http://rd.itmedia.jp/1PTO
「人が信頼したくなる、思わず信頼してしまう対話エージェント」を生み出したい…
そんなビジョンを掲げ、AIの研究を進める「AI Lab」。企業とさまざまな実証実験を
進めているが、その実現にはいろいろな課題もあるという。

●Instagramに買い物リストなどショッピング関連の3つの新機能
http://rd.itmedia.jp/1PTM
Instagramがホリデーシーズンを前に、買い物機能を強化した。買い物リストのよう
な「保存済み」の「ショッピング」や企業プロフィールの「ショップ」タブの改善な
どだ。

●「Spectre」「Meltdown」関連で新たに7件の脆弱性
http://rd.itmedia.jp/1PTJ
研究チームはSpectreとMeltdownに関連する一連の攻撃について体形的に検証し、7件
の脆弱性を新たに発見。Intel、AMD、ARMの大手3社のプロセッサについて影響を確認
した。

●AIでテレビショッピングの問い合わせ電話数を予測　効果的な番組制作に活用――
キューサイ、NTTデータらが効果検証
http://rd.itmedia.jp/1PTI
キューサイは、NTTデータ、NTTデータ経営研究所と共同で、テレビショッピング番組
の内容から視聴者の問い合わせ電話数を予測するAIモデル「nAomI」を開発。nAomIの
効果予測を番組制作に活用した結果、問い合わせ電話数が27.6％増加したという。

●EU代理人紹介、有事対応、Cookieコンプラ対応など、GDPR対策を多方面から支援―
IIJ、GDPR対策支援サービスを拡充
http://rd.itmedia.jp/1PTH
IIJは、EUの一般データ保護規則「GDPR」への対応を支援するサービスを拡充。「IIJ
EU代理人サービス」「IIJ GDPR有事対応支援サービス」「IIJ GDPR対応状況セカンド
オピニオンサービス」「DCR Cookie Auditサービス」の4サービスを追加した。多方
面から日本企業のGDPR対応を支援する。

●ファイル消失、サポート延長、VDI発表――Windows 10激動の1カ月を詳しく解説
http://rd.itmedia.jp/1PTK
ここ1カ月ほど、Windows 10の運用に大きく影響する事件や、Microsoftからの発表が
立て続けにありました。そこで今回は番外編とし、今のWindows 10を取り巻く状況に
ついて、詳しく解説していきます。

●「だって新しいUIが気に入らないから」は通用しない？　OSやアプリのアップデー
トをサボってはいけない理由 
http://rd.itmedia.jp/1PTL
今使っているアプリや携帯端末のOS、「面倒くさい」「新しいデザインが不評だし」
と、アップデートを放置していませんか？　気持ちは分かりますが、それでもアップ
デートしてほしい理由があるんです。

●CSIRT小説「側線」　第12話：安全な製品（後編）
http://rd.itmedia.jp/1PTG
インシデント対応をいっとき離れ、温泉に繰り出したCSIRT。湯船で気分がほぐれた
のか、コワモテに見えたメンバーたちが、普段は見せない仕事の本音や弱音を打ち明
け始める。その中身とは一体……？

■◆■━━━━ ITmedia エンタープライズセキュリティセミナー ━━━━━━━━

「ITmedia方面に標的型攻撃を仕掛けたら!?」
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態を明らかにするとともに、現時点で有効な対策は何か、どうすれば懸念や課題を解
決できるのか、現実と向き合い、じっくりと考える一日を提供いたします。

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