“鍵のいらない温泉旅館”は現場と客を救うのか 創業150年、宿泊体験のDXに挑む旅館を取材した


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ITmedia エンタープライズ 中小企業通信(2020.01.20)
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http://www.itmedia.co.jp/enterprise/

ITmedia エンタープライズで掲載した記事の中から、中小企業のIT活用に役立つもの
をピックアップしてお届けいたします。

※先週の中小企業通信は祝日の関係でお休みしたため、今回は2週分まとめてお届け
します。

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先週のオススメ記事(2020/1/6〜2020/1/17)
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●“鍵のいらない温泉旅館”は現場と客を救うのか 創業150年、宿泊体験のDXに
挑む旅館を取材した
http://rd.itmedia.jp/2CMg
訪日観光客の増加が期待される一方、人手不足に悩む旅館の現場で、業務を効率化し
つつどう接客サービスを向上させるのか。そんな課題に挑む旅館が、部屋のドアに顔
認証とスマートロックを活用する実証実験を進めている。何が起こっているのか、実
際にお邪魔してみた。

●ドローンは悪者か? 災害時に全面飛行禁止……巨大な実験場・日本
http://rd.itmedia.jp/2CMl
生活になじみつつあるドローンだが、産業活用においてはまだ課題が多い。その課題
とは。また日本においてどうすればドローンが発達するのだろうか。

●Microsoft Teamsで民事訴訟事件の争点整理 2020年2月から裁判所に順次導入
http://rd.itmedia.jp/2CMj
民事訴訟手続きをIT化する取り組みに「Microsoft Teams」が採用された。Teamsの
Web会議機能によって裁判所だけでなく、弁護士事務所などからでも争点整理に参加
できる。Teamsの画面共有を利用して、関係者全員が書面や図面の同じところを見な
がら協議できる。

●日本年金機構、財産調査務の電子化による業務効率化の検証を開始 預貯金照会の
電子化サービス「pipitLINQ」を活用
http://rd.itmedia.jp/2CMf
日本年金機構は、財産(預貯金状況)調査業務にNTTデータの「pipitLINQ」を導入し
預貯金などの照会業務を電子化する実務検証を実施する。財産調査業務に関わる一連
の流れを電子データで行い、作業時間の削減効果、口座の特定結果、照会結果などを
検証する。

●ガートナーが調査結果発表 日本企業のデジタル化は世界からの遅れが拡大
http://rd.itmedia.jp/2CMd
ガートナー ジャパンは「優秀な人材を育成してイノベーションを始めるべきだ」と
指摘している。

●国内IT市場は大都市圏と地方で2極化が進む IDC Japanが2023年までの予測を発表
http://rd.itmedia.jp/2CMc
IDC Japanは、国内IT市場の2020〜2023年の地域別市場規模予測を発表した。2020年
は前年の反動からマイナス成長になるものの、2021年以降は国内IT市場全体では緩や
かに回復する。ただし、地方はマイナス成長が続く見込み。

●Webサイトの通知許可リクエストは“ユーザーにとって迷惑”? Google Chromeや
Mozilla Firefoxがブロックへ
http://rd.itmedia.jp/2CMh
Googleは通知許可のリクエスト表示を目立ちにくくした新しいユーザーインタフェー
ス(UI)を「Chrome 80」から導入する

●ユーザー側には対策不可能!? ECサイトを狙う「Eスキミング」の怖さ
http://rd.itmedia.jp/2CMk
巧妙化が続く、サイバー犯罪。2019年は従来の「セキュリティの常識」がことごとく
覆される1年でした。今後さらに問題になりそうなのが、カード決済システムの隙を
狙う「Eスキミング」。なんと、利用者にできる対策が「ない」というのです。

●時間も場所も無制限の完全テレワークを実現 経営者の決断と「4つの秘訣」
http://rd.itmedia.jp/2CMb
2017年から「時間、場所無制限の完全テレワーク」を導入したブイキューブ。社長の
間下氏は「天気が悪い日の朝なんか、誰も来ませんよ」と笑う。同社にできて、他社
にできないのはなぜなのか。無制限テレワークを「絵に描いた餅」にしない秘訣を聞
いた。

●2020年の日本を揺るがす“ITの転換点”2つ、あなたは言えますか?
http://rd.itmedia.jp/2CMe
2020年、日本のIT分野に2つの大きな“転換点”が訪れるのをご存じでしょうか? 
1つ目はWindows 7のサポート終了。2つ目は小学校におけるプログラミング学習の必
修化です。「たかが子どもの教育内容じゃないか」と思うなかれ。なぜこの2つが重
要なのか、今振り返っておきましょう。

●ZUORA CEOインタビュー サブスクリプションがもたらす破壊的イノベーションの
時代に、日本のビジネスは生き残れるのか
http://rd.itmedia.jp/2CMi
2019年は「サブスク元年」と言われた。企業側にとって、サブスクへのビジネスシフ
トは簡単ではない。それでもビジネスのサブスク化が止まらないのはなぜか? 顧客
と投資家がそれを望んでいるからだ。今、日本の製造業は岐路に立っている。