従来のアナログな顧客接点を見直し、デジタルを活用して多様な接点を作り出す必要性は高まっています。顧客接点のDXを実現し、千差万別な顧客ニーズへに応えていくための方法とは？ 株式会社ビズリーチの茂野氏が、さまざまなデータと自社事例を元に解説します。

Web配信セミナー（2020年11月26日　参加無料）