ZOZOが変えるECと顧客体験の未来、これからどうなる？【ITmedia マーケティング通信 vol.514】
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2019/10/17配信
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◆ITmedia マーケティング通信 vol.514◆
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ITmedia マーケティング読者の皆さま、こんにちは。
木曜日のメールマガジンでは、ITmedia マーケティングとその関連媒体から、ビジ
ネスを加速する「マーケ×IT」の気になるトレンドを過去の記事で振り返ります。
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┗■ 特集：ZOZOが変えるECと顧客体験の未来、これからどうなる？
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ヤフーによるZOZOの株式公開買い付け（TOB）開始の一報はEC業界関係者のみなら
ず多くの人を驚かせました。創業者の前澤友作氏は同社を去ってなおTwitterのフォ
ロワー数が400万人近くいるなどSNSで絶大な人気を博しており、その一挙手一投足は
マスメディアでも大いに注目されています。そんな前澤氏が作り育てたZOZOはどのよ
うにECの世界を変えてきたのか、そして今後どのように新たな顧客体験を生み出して
いくのか。ITmedia マーケティングの過去の掲載記事で学んでみませんか。
■ヤフーのZOZO買収、コマース事業の成長を加速する4つのポイント
http://rd.itmedia.jp/2qNN
■SNSで見る学生の注目企業、最上位に「ZOZO」「サイボウズ」他
――スパイスボックス調べ
http://rd.itmedia.jp/2qNK
■ZOZOとJAL、音声AIアシスタント活用で生み出すそれぞれの新顧客体験
http://rd.itmedia.jp/2qNO
■新生ZOZOビジョンと新ロゴに込めた前澤友作社長の思いとは？
http://rd.itmedia.jp/2qNP
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┗■ 「TechTargetジャパン」 おすすめ記事
http://rd.itmedia.jp/2qNB
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■RPAで残業を1人6時間減らしたテンプスタッフが語る「RPAの落とし穴」
http://rd.itmedia.jp/2qNA
■ローン会社が機械学習で実現した「信用情報が不要のローン審査」とは？
http://rd.itmedia.jp/2qNx
■踊るAI大捜査線 事件はAIが解決する
http://rd.itmedia.jp/2qNy
■Googleによる買収でLookerは「AWS」「Azure」では使えなくなるのか
http://rd.itmedia.jp/2qNw
■Windows 10「19H2」の改良点はほとんどない？ 混乱するIT担当者の声
http://rd.itmedia.jp/2qNz
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┗■ 「ITmedia マーケティング」 INFORMATION
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