アプリを活用した真のファンづくり【ITmedia マーケティング通信 vol.1101】

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2026/01/29配信
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◆ITmedia マーケティング通信 vol.1101◆
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ITmedia マーケティング読者の皆さま、こんにちは。
木曜日のメールマガジンでは、ITmedia マーケティングとその関連媒体から、ビジネ
スを加速する「マーケ×IT」の気になるトレンドを過去の記事で振り返ります。

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昨今、顧客との関係性を深めるために「アプリ」を活用する企業が増えています。
本特集では、顧客データ戦略の変容と、価値共創型の顧客接点づくりの潮流を読み解
きます。デジタル時代の顧客接点と価値提供を再考する際に参考にしていただけたら
幸いです。

■ワークマンのアプリが「あえてデータを取らない」理由　「地に落ちた顧客満足
度」を引き上げられるか
https://rd.itmedia.co.jp/946l

■「外販」も視野に　ファイターズ“大航海”を支える「デジタル戦略」の裏側
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■顧客データ取得は今の時代に合っていない　自販機アプリ「ジハンピ」が1000万DL
されるワケ
https://rd.itmedia.co.jp/946m

■「品数多すぎ→反響分からん」問題、どう解決？　DAISO流・アイデアを生み出す
極意
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