ソフトバンク、通信事業の人員を4割削減へ
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◆◆ 2018.11.7
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ITmedia NEWS アンカーデスクマガジン水曜日版は、AI・ロボットの専門チャンネル
「AI+」からおすすめの記事をご紹介します。
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「AI+」記事をピックアップ
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◆通信事業の人員を4割削減へ ソフトバンクの「成長戦略」
http://rd.itmedia.jp/1OCw
「ソフトバンクモバイルの通信事業に関わる社員を4割削減したい」。11月5日の決算
説明会でソフトバンクグループの孫正義社長（兼会長）はこう話す。RPA（Robotic
Process Automation）とAI（人工知能）で定型業務を自動化し、業務効率を上げるこ
とで人を減らす。人員は「ソフトバンク・ビジョン・ファンド」などの新規事業にシ
フトするという。
◆「Yahoo!知恵袋」の不快な投稿、見えないところへ わずか1日で6億件を処理
ヤフー社内で何が起きたのか
http://rd.itmedia.jp/1OCv
老舗Q＆Aサービス「Yahoo!知恵袋」は、長い間あるものに悩まされてきた。規約違反
ではないため削除できないが、見る人を不快にさせる内容の“グレーな投稿”だ。こ
れまで社内でパトロールを行うなど対応してきたが、同サービスの投稿は約6億件に
ものぼり、全てのグレーな投稿を見つけ出すことは難しかった。スーパーコンピュー
タ「kukai」（クウカイ）が導入されるまでは。
◆ドローンで郵便局間輸送実験 国内初、目視なしで飛行
http://rd.itmedia.jp/1OCA
日本郵便は、郵便局間でドローンを使って荷物を輸送する実験を、11月7日から福島
県内で始める。補助者を配置せずにドローンを目視外飛行させる予定で、日本初の試
みという。
◆“差し戻し地獄”はもうイヤ 面倒な社内稟議、AIが作成サポート
http://rd.itmedia.jp/1OCx
AI（人工知能）技術を使って、社内の決裁申請や契約書の法務チェックなどを効率化
するサービスを、NTTテクノクロスが開発している。申請する社員の作業を軽減する
ことで、経理・法務部門の確認作業も効率化する狙い。19年春のリリースを目指す。
◆女子高生AI「りんな」、スマホのカメラで「目」を獲得 ユーザーと同じ世界を見
て会話可能に
http://rd.itmedia.jp/1OCz
日本マイクロソフトは11月5日、女子高生AI「りんな」に「目」を与えるアップデー
トを発表した。スマートフォンのカメラを通した映像をりんなが認識し、音声でコメ
ントや会話を始めるという。現在は開発中で、一般公開時期は未定としている。
◆注目度3倍のデジタルサイネージロボット、パナソニックが19年発売
http://rd.itmedia.jp/1OCu
パナソニックは自律移動型デジタルサイネージロボット「Signage HOSPI」（サイネ
ージ・ホスピー）を2019年に商品化する予定だ。同社の創業100周年を記念した全社
企画「クロスバリューイノベーションフォーラム2018」の展示会場で明らかにした。
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編集部よりお知らせ：「ビジネスを変える5G」特集オープン
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2020年に商用サービスが開始する、次世代通信規格の「5G」。
5Gが持つ「高速・大容量」「多接続」「低遅延」という特徴を生かすことで、
従来にはないサービスが期待できます。
本特集では、5Gがビジネスをどう変えるのかに迫ります。
▼特集ページはこちら▼
http://rd.itmedia.jp/1OCy
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コラム：「紙のスタンプを電子化」は普及するか
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商店街などの店舗が発行するスタンプを、紙の用紙ではなくスマートフォンアプリ
で記録・管理できる――そんな「光スタンプ」を、カルチュア・コンビニエンス・ク
ラブ（CCC）子会社のCCCマーケティングが、パナソニックと共同で開発しました。財
布の中でかさばってしまうポイントカード、スタンプカードをアプリに集約して管理
できるという意味で、生活者目線に立ったサービスなのですが……。
▼「ポイントカードの持ちすぎ」解消へ 紙のスタンプを電子化、CCCとパナソニック
http://rd.itmedia.jp/1OCt
サービスの詳しい内容は、上記の記事を読んでいただくとして、プレス向けの説明
会では、記者から「導入店舗側のメリットは何か」という質問が繰り返し出ていまし
た。CCCマーケティングは、約100万人のアプリ利用者を店舗に送客できると説明しま
すが、費用対効果はどうなのでしょうか。同社は、店舗側が負担する導入費用は詳し
くは明らかにしませんでした。
店舗が決済端末などを導入する際、しばしば費用負担が課題になっています（話題
の「QRコード決済」は、そうした費用が少なくて済むというメリットがよく挙げられ
ています）。今回の光スタンプは、そうした決済端末と似たケースにも思えます。果
たして普及するのでしょうか。
（編集部 片渕）
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